Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Como empresa especializada en gestión de flujo de efectivo con sede en Argentina, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible. Entendemos que confías en nosotros con datos sensibles financieros, por lo que somos transparentes sobre qué información necesitamos y por qué.

Información Personal Directa

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y información de facturación
• Información sobre tu empresa o actividad comercial
• Datos financieros necesarios para el análisis de flujo de efectivo
• Documentación contable y registros de transacciones cuando sea necesario

Información Recopilada Automáticamente

Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica para mejorar tu experiencia. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. También utilizamos cookies para recordar tus preferencias y facilitar futuras visitas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios de gestión de flujo de efectivo. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Propósitos Principales del Uso de Datos

• Proporcionar servicios de análisis y gestión de flujo de efectivo personalizados
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar la facturación de manera segura
• Mejorar nuestros servicios basándose en el uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias argentinas
• Detectar y prevenir fraude o uso no autorizado de nuestros servicios

Base Legal para el Procesamiento

En cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, procesamos tu información personal basándose en tu consentimiento explícito, la ejecución de nuestro contrato de servicios, o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de nuestros servicios, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Respetamos estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos fácilmente.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico detallando tu solicitud. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la legislación argentina. Pueden aplicarse algunas excepciones cuando la información sea necesaria para cumplir con obligaciones legales o para la defensa de derechos en procesos judiciales.

4. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizacionales para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Respuesta a Incidentes de Seguridad

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, tenemos protocolos establecidos para responder rápidamente. Te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a la detección del incidente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política o según lo requiera la legislación argentina aplicable.

Proceso de Eliminación Segura

Cuando llegue el momento de eliminar tu información, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Esto incluye la sobrescritura múltiple de medios de almacenamiento y la destrucción física de dispositivos cuando sea necesario.

6. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las protecciones adecuadas implementadas.

Casos Específicos de Compartir Datos

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias argentinas
• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, con previo aviso y protecciones para tus datos
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraude, solo cuando sea estrictamente necesario

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información dentro de Argentina. Si necesitáramos transferir datos fuera del país, lo haríamos únicamente a países con niveles adecuados de protección de datos y con salvaguardas adicionales implementadas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia
• Cookies Analíticas: Utilizadas para mejorar nuestros servicios basándose en patrones de uso

Control de Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y algunos servicios podrían no funcionar correctamente.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología utilizada, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se encuentra en la parte superior de esta página.

Notificación de Cambios Importantes

Para cambios que afecten materialmente cómo utilizamos o protegemos tu información personal, buscaremos tu consentimiento explícito antes de implementar tales cambios. Siempre tendrás la opción de discontinuar nuestros servicios si no estás de acuerdo con las modificaciones propuestas.